Рубрикатор
- Идея и решение проблемы
- Трендвотчинг-исследование
- Оценка рынка
- Конкурентный анализ
- Количественное исследование
- Гипотезы по ЦА и сегментация
Современный пользователь живёт в среде быстрых решений и мгновенного поощрения. Люди стали подвластны когнитивной экономике — мы выбираем то, что требует меньше усилий и даёт быстрый прилив дофамина. В этой среде теряется связь между деньгами, временем и реальными приоритетами, человек не замечает, как деньги «утекают».
При этом существующие приложения для работы с бюджетом усиливают стресс. Они заставляют считать, контролировать, но не дают понимания ощущаемой стоимости покупок.
Решение –– создать игровой тренажёр осознанных трат, который не просто считает деньги, а вмешивается в момент импульса. Вместо абстрактных рублей он переводит стоимость покупки в наглядные предметные единицы (еда, продукты, которые чаще всего покупают люди в повседневной жизни), возвращая телесное и эмоциональное ощущение цены.
Такой продукт вызывает рефлексию перед покупкой и даёт человеку возможность сделать выбор осмысленно, сохранить удовольствие от трат, но переключить внимание с алгоритмов и витрин на контроль своих финансов.
Приложение предназначено для поощрения финансового здорового поведения и затрагивает отрасль FinTech.
Поскольку в планах стоит затронуть социальную механику, возможность делиться результатами с другими пользователями и взаимодействовать с игровой механикой, второй отраслью можно выделить Social & Entertainment Apps.
Ну и поскольку задача проекта стоит в том, чтобы помочь выстроить людям здоровые взаимоотношения с их финансами, отражение можно найти и в отрасли Financial Wellness.
В ходе трендвотчинг исследования удалось подчеркнуть новую нишу Mindful Finance, которая сочетает в себе: FinTech x EdTech x Lifestyle.
Экономически растёт рынок мобильных финтех-приложений и запрос на микробюджетирование — управление именно ежедневными, «мелкими» расходами.
Социально поколение миллениалов и Gen Z ожидает от сервисов не только пользы, но и эмоций –– удобный UX, эмоциональный дизайн, игровой формат и отсутствие жёстких ограничений.
Технологически усиливается визуализация данных и геймификация: приложения всё чаще показывают деньги через графики, иллюстрации и метафоры, делая анализ бюджета более наглядным.
• Рынок перенасыщен приложениями-трекингами, но есть дефицит в «эмоциональных» продуктах
• Успешные конкуренты строят вокруг продукта сообществa и ритуалы
• Основные точки роста — визуальный стиль и нарратив
Критерии подбора:
Визуальный стиль и подача Позиционирование Функционал Виды контента
Основные конкуренты –– приложения-бюджетники, которые помогают пользователям вести учёт доходов и расходов, строить отчёты по категориям, планировать бюджет и напоминать о платежах. Фокус — на точных числах, таблицах и контроле бюджета задним числом.
У бюджетников присутствует доверие продвинутой аудитории, но довольно высокий порог входа.
Косвенными конкурентами выделены курсы и блоги по финансовой грамотности. Онлайн-школы, медиа, телеграм-каналы учат управлению личными финансами, формированию подушки — но остаются в формате теории и советов, а не ежедневного интерактивного инструмента.
Доверие аудитории сильно зависит от личности автора, а те, кто доходит до конца курса, часто не удерживают навык в реальной жизни.
Рынок занят бюджетниками и банковскими сервисами, которые считают траты постфактум и усиливают стресс, предлагая работу с таблицами и цифрами. Поэтому у нашего проекта есть фактически свободная ниша лёгкого, игрового инструмента, который вмешивается до покупки, говорит на языке поколения и даёт ощущение контроля.
Основная цель исследования –– понять, что для людей импульсивные траты, как люди эмоционально переживают момент необязательной покупки, как они ощущают стабильность и потерю контроля. А также, узнать, как люди ведут учет своих финансов и как молодая аудитория справляется с этим сейчас, какие трудности они испытывают.
Список вопросов исследования:
- Как ты обычно относишься к деньгам?
- Когда в последний раз ты пожалел (-а) о какой-то покупке? Что это было?
- Какие эмоции ты испытывал (-а) перед покупкой?
- А какие — сразу после?
- Сложно ли тебе оценить «вес» покупки в моменте?
- Что помогает тебе остановиться перед ненужной тратой, если вообще помогает?
- Бывает такое, что ты пытаешься себя «оправдать» после импульсивной покупки? Как именно?
- Бывает ли, что ты заранее чувствуешь, что покупка «лишняя», но всё равно совершаешь её? Расскажи, как это выглядит.
- Как ты следишь за своими расходами, если следишь?
- Есть ли у тебя свои способы «ощутить», сколько ты потратил (а), не заглядывая в цифры?
- Когда ты чувствуешь себя особенно уверенно в деньгах? А когда наоборот — теряешь чувство контроля?
- Если вспомнить последнюю неделю, был ли момент, когда ты удивился (ась), сколько денег ушло — без ощущения, куда именно?
