Магия воронок продаж простым языком. Примеры и этапы воронок продаж.

Заманчивые рекламные баннеры, интригующие email-рассылки, убедительные лендинги… Что объединяет все эти инструменты? Они — части различных воронок продаж, таких как AIDA, TOFU/MOFU/BOFU или 4C. Но что такое воронка продаж? Это последовательный путь, который проходит потенциальный покупатель от первого знакомства с продуктом или услугой до момента покупки. И хотя о воронках знают многие, активно используют их единицы. В этой статье мы не будем просто говорить о преимуществах разных воронок. Наша цель — дать вам примеры и этапы воронок продаж, чтобы вы могли не просто знать, но и успешно применять их в своем бизнесе. Готовы погрузиться в мир эффективных продаж? Давайте начнем!

Обычно про воронки продаж говорят убедительные продавцы, утверждающие, что знают секретные ингредиенты успешных продаж. Они утверждают, что знают такие комбинации слов, этапы и примеры воронки продаж, что достаточно лишь правильно выстроить диалог — в начале, середине и перед самой покупкой, и успех продажи обеспечен. Но это не так. Секретных воронок продаж не существует. Концепция воронок продаж зародилась ещё во времена Цицерона. Тогда утверждалось, что перед тем, как что-то продать, ритор должен сначала обаять свою аудиторию. Процесс обаяния аудитории это и есть воронки продаж простым языком.

Первый этап это Брендинг второй этап — генерация лидов, третий этап — закрытие на продажу.

Кто вы и какую проблему решаете? Какие Вы метрики поможете изменить клиенту? Как вы измените день клиента, сэкономите время? Как вы измените его статус? Как вы измените финансовое состояние? Какие эмоции он получит от работы с вами? Социальные доказательства Отзывы Истории о своей работе сотрудников Кейсы Хвастовство о работе с клиентами Советы по продукту Что говорят эксперты о продукте Предотвращение проблем с продуктом Как решить с помощью продукта проблему Контент для обоснования вашей современности Тренд-посты Посты про актуальные проблемы Посты для лайков, репостов, подписок, комментирования, опросы Умничать» кейсами Исследовательский контент Сравнительный контент

Лидмагнит Опросы и квизы Вебинары День открытых дверей Шпаргалки Чеклисты Консультации Шаблоны Списки инструментов и ресурсов

Работа с возражениями Презентация продукта

Число просмотров Стоимость контакта (cpm) Кликабельность (CTR) Стоимость клика (CPC)

Стоимость лида Число лидов Стоимость разговора в мессенджере Стоимость подписчика в емайл рассылки Стоимость посетителя дода

Число договоров Стоимость привлеченного клиента (Customer Acquisition Cost) пожизненная ценность клиента (LTV) Средний чек

Часто компании тратят 99% рекламного бюджета на стадию закрытия продажи, они фокусируются в основном на краткосрочных результатах и прямых продажах. Это может привести к следующим проблемам:

Ограниченное воздействие на потребителя: Когда большая часть бюджета уходит на закрытие продажи, компания может пропустить возможность создать узнаваемость бренда и доверие к нему на ранних этапах взаимодействия с потребителем.

Высокая стоимость привлечения клиента (CAC): Фокусировка на закрытии продажи может увеличить стоимость привлечения каждого нового клиента, так как компания концентрируется на дорогих и напрямую ориентированных на продажу рекламных кампаниях.

Краткосрочный подход: Такой подход может не учитывать долгосрочное взаимодействие с клиентами и потенциал повторных продаж.

Пропущенные возможности: Недостаток инвестиций в брендинг и генерацию лидов может привести к упущенным возможностям по привлечению новых клиентов, которые могли бы стать лояльными в будущем.

Рекомендация тратить около 60% рекламного бюджета на брендинг и по 20% на лидогенерацию и продажу основана на следующем:

Брендинг: Создание узнаваемости и доверия к бренду является долгосрочной инвестицией. Это помо

Цель брендинга отвлечь человека от суеты и рассказать об авторитете вашего продукта. Вот пример промта «Выявляем, что отвлекает человека от его среды. Представьте, что вы погружены в свой обычный день. Вы сидите в своей гостиной, просматривая новостные ресурсы и сталкиваясь со страшными новостями, которые вызывают беспокойство и тревогу. Ваши друзья отправляют вам сообщения в социальных сетях, а чаты переполняются активностью. Все это отвлекает вас от того, чтобы сосредоточиться на чем-то другом, включая покупки. Попробуйте вспомнить, что именно в этом случае может отвлечь вас от вашей обыденной жизни. Какие интересы или деятельности, какие новые или уже знакомые, могут захватить ваше внимание и перенаправить ваши мысли [название продукта }. Расскажи, что может отвлечь человека внутри [канал по которому распространяется реклама]

Пример: Представьте, что вы снова в центре суеты, окружены информационным шумом и суетой повседневной жизни. Вы вошли в свой аккаунт Вконтакте и начали просматривать новости. Ваша лента заполнена бесконечными постами и сообщениями, но есть что-то, что может отвлечь вас от всей этой суеты и перенести вас в мир креатива и графического дизайна.

Что может сделать вашу ленту уникальной? Какие интересные иллюстрации, дизайнерские концепции или креативные проекты могут вызвать ваш интерес и заставить вас забыть о повседневных заботах? Расскажите нам, какие публикации и авторы в Вконтакте могут подарить вам мгновения вдохновения и удивления своим мастерством в области графического дизайна. Откройте для нас тот мир, где каждое изображение, каждая работа и каждый художник создают уникальное визуальное впечатление, способное перенести вас в мир искусства и креатива. Поделитесь своими впечатлениями и расскажите, как графический дизайн в Вконтакте может стать источником вдохновения и авторитета для вас и всех, кто стремится к креативному самовыражению и качественному дизайну.»

Ответ Сhat GPT: Когда я захожу в социальные сети, включая Вконтакте, чтобы отвлечься от суеты и найти вдохновение в области графического дизайна, моей ленте нужны публикации, которые будут выделяться среди множества обыденных сообщений и постов. Вот какие элементы и авторы могли бы сделать мою ленту уникальной и вдохновляющей:

Интересные иллюстрации и арт-концепции: Я бы полюбил видеть публикации с креативными иллюстрациями и арт-концепциями, которые заставляют меня задуматься и вдохновляют своей оригинальностью. Это могут быть арты в стиле фэнтези, сюрреализма или абстракции.

Дизайнерские проекты: Мне бы хотелось видеть проекты дизайнеров, которые работают над интересными и нестандартными задачами. Это могут быть дизайны упаковок, брендов, веб-сайтов или даже мебели. Я бы хотел увидеть, как креативные умы решают дизайнерские вызовы.

Творческие фотографии: Фотография также является частью графического дизайна, и мне интересно было бы видеть фотографии, которые исследуют необычные ракурсы, играют с цветом и светом или рассказывают истории через образы.

Художники и иллюстраторы: Я хотел бы следить за работами конкретных художников и иллюстраторов, чье мастерство меня вдохновляе

Какие основные проблемы моя целевая аудитория сталкивается в своей отрасли, и как мой продукт или услуга может помочь решить их? Можешь ли ты предложить идеи для образовательных статей или блог-постов, которые были бы актуальны для моей целевой аудитории? Какие интерактивные элементы, такие как викторины или опросы, я мог бы использовать для привлечения их внимания? И, наконец, какие идеи для лидмагнита (бесплатные ресурсы или предложения) ты бы предложил для привлечения и конвертации потенциальных клиентов?